Het starten van een eigen webshop is een spannende onderneming. Of je nu een starter bent of je bestaande bedrijf online wilt uitbreiden, het is essentieel om een professionele en gebruiksvriendelijke webshop te hebben. Helaas zijn er veel valkuilen die ondernemers tegenkomen bij het laten maken van een webshop. In dit artikel bespreken we 10 veelgemaakte fouten en geven we webshop laten maken tips om ze te vermijden, zodat je een succes kunt maken van je online winkel.
1. Onvoldoende voorbereiding en planning
Veel ondernemers duiken in het laten maken van een webshop zonder een duidelijk plan. Ze hebben geen helder beeld van hun doelgroep, doelen of de functionaliteiten die ze nodig hebben.
Tip: Neem de tijd om een gedetailleerd plan op te stellen. Bepaal wie je ideale klant is, welke producten of diensten je wilt aanbieden en wat je onderscheidt van de concurrentie. Dit helpt je om gerichter te werken en voorkomt dat je later tegen onverwachte obstakels aanloopt.
2. Kiezen voor de verkeerde platform of oplossing
Er zijn talloze platforms en oplossingen beschikbaar voor het bouwen van een webshop. Het kiezen van een platform dat niet aansluit bij je behoeften kan leiden tot beperkingen en frustraties. Een foute keuze van platform zorgt ervoor dat de webshop op een later moment opnieuw gebouwd zal moeten worden.
Tip: Onderzoek de verschillende opties en kies een platform dat past bij jouw specifieke wensen. Overweeg factoren zoals gebruiksgemak, schaalbaarheid, beschikbare functionaliteiten en kosten. Ken je er zelf niet genoeg van? Laat je dan adviseren door een professional.
3. Verwaarlozen van mobielvriendelijkheid
Met een groot deel van de consumenten die via mobiele apparaten winkelt, is een niet-mobielvriendelijke webshop een gemiste kans.
Tip: Zorg ervoor dat je webshop een responsief ontwerp heeft dat zich aanpast aan verschillende schermformaten. Dit verbetert de gebruikerservaring en kan je conversieratio aanzienlijk verhogen.
4. Slechte navigatie en gebruikersonvriendelijke interface
Een ingewikkelde of onduidelijke navigatie zorgt ervoor dat bezoekers niet de producten zullen vinden die ze zoeken. Hierdoor verlaten ze met frustratie je webshop, zonder ooit iets aangekocht te hebben.
Tip: Houd het ontwerp eenvoudig en intuïtief. Gebruik duidelijke menu’s, categoriseer je producten logisch en maak het voor klanten gemakkelijk om te vinden wat ze zoeken.
5. Onvoldoende productinformatie en afbeeldingen
Klanten kunnen je producten niet fysiek zien of aanraken, dus vertrouwen ze op de informatie en beelden die je biedt. Gebrek aan detail kan hun vertrouwen ondermijnen.
Tip: Bied uitgebreide productbeschrijvingen, specificaties en hoogwaardige afbeeldingen vanuit verschillende hoeken. Overweeg ook het toevoegen van video’s of 360-graden foto’s voor een betere beleving.
6. Beperkte betaal- en verzendopties
Als je slechts enkele betaalmethoden of verzendopties aanbiedt, kan dit potentiële klanten afschrikken.
Tip: Integreer meerdere betaalmethoden zoals bancontact, iDEAL, PayPal, creditcards en eventueel achteraf betalen. Bied verschillende verzendopties aan, zoals standaard levering, express verzending en afhaalpunten.
7. Trage laadtijden en technische problemen
Niets is zo frustrerend voor een klant als een trage of slecht functionerende website. Dit kan leiden tot een hoger bouncepercentage – waarbij bezoekers je website verlaten – en dus gemiste verkopen.
Tip: Optimaliseer je webshop voor snelheid door afbeeldingen te verkleinen, caching te gebruiken en te kiezen voor een betrouwbare hostingprovider. Test je website regelmatig op technische fouten en los deze snel op. Ben je hier zelf niet zo vertrouwd mee? Besteed dit dan uit.
8. Gebrek aan beveiliging en vertrouwen
Klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun gegevens veilig zijn. Een webshop zonder SSL-certificaat of met onprofessionele elementen kan argwaan wekken.
Tip: Beveilig je website met een SSL-certificaat (herkenbaar aan het slotje in de adresbalk). Toon keurmerken, klantbeoordelingen en duidelijke contactinformatie om vertrouwen op te bouwen.
9. Geen focus op SEO en vindbaarheid
Een prachtige webshop is waardeloos als niemand hem kan vinden. Zonder aandacht voor zoekmachineoptimalisatie loop je veel verkeer mis. Niemand gaat namelijk naar de tweede pagina op Google, laat staan de 18de pagina.
Tip: Optimaliseer je webshop voor zoekmachines door relevante zoekwoorden te gebruiken, meta-tags en beschrijvingen toe te voegen en kwalitatieve content te bieden. Overweeg het starten van een blog om je expertise te tonen en je vindbaarheid te vergroten.
10. Geen plan voor onderhoud en updates
Na de lancering vergeten veel ondernemers hun webshop te onderhouden, waardoor deze verouderd raakt en mogelijk veiligheidsrisico’s met zich meebrengt.
Tip: Maak een plan voor regelmatig onderhoud. Update je software en plugins, voeg nieuwe content toe en monitor de prestaties van je webshop. Dit houdt je site veilig en aantrekkelijk voor bezoekers. Dit is vaak iets wat een webdeveloper voor jou uitvoert.
Keuze tussen template webshops en maatwerk webshops
Afhankelijk van je budget en behoeften kun je kiezen tussen een template webshop of een maatwerk webshop. Beide opties hebben hun eigen voor- en nadelen en kunnen invloed hebben op de bovengenoemde punten.
Template webshops
Geschikt voor: Starters en kleine ondernemers met een beperkt budget die snel online willen zijn.
Voordelen:
- Kostenbesparend: Lagere ontwikkelingskosten.
- Snelle implementatie: Je kunt snel van start gaan.
- Gebruiksvriendelijk: Vaak eenvoudig te beheren zonder technische kennis.
Let op: Bij template webshops is het belangrijk om te kiezen voor een betrouwbaar platform en een professioneel ogend ontwerp te selecteren. Dit helpt om fouten zoals slechte navigatie en gebrek aan mobielvriendelijkheid te vermijden.
Voor een professionele template webshop raden we WebsiteDeal aan. Zij bieden betaalbare oplossingen met oog voor design en functionaliteit, zodat je een sterke start kunt maken zonder in te leveren op kwaliteit.
Maatwerk webshops
Geschikt voor: Bedrijven die specifieke functionaliteiten nodig hebben en willen investeren in een unieke webshop.
Voordelen:
- Volledig op maat gemaakt: Afgestemd op jouw specifieke wensen en merkidentiteit.
- Uitbreidbaar en schaalbaar: Makkelijk aan te passen en uit te breiden naarmate je groeit.
- Unieke gebruikerservaring: Mogelijkheid om je te onderscheiden van concurrenten.
Let op: Bij het laten maken van een maatwerk webshop is het cruciaal om samen te werken met een ervaren en betrouwbare partner. Dit helpt om technische problemen, trage laadtijden en beveiligingsissues te voorkomen.
Voor een professionele maatwerk webshop is Jordesign de ideale partner. Met hun expertise en persoonlijke aanpak realiseren zij webshops die niet alleen mooi zijn, maar ook uitstekend presteren en bijdragen aan je bedrijfsdoelen.
Conclusie
Het laten maken van een webshop brengt uitdagingen met zich mee, maar door bewust te zijn van deze veelgemaakte fouten kun je ze voorkomen en een solide basis leggen voor je online succes. Of je nu kiest voor een template of een maatwerk oplossing, het is belangrijk om aandacht te besteden aan gebruiksvriendelijkheid, veiligheid en vindbaarheid.
Ben je klaar om je eigen webshop te starten en wil je deze fouten vermijden?
- Voor een snelle en betaalbare oplossing: Ontdek de mogelijkheden bij WebsiteDeal.
- Voor een unieke en op maat gemaakte webshop: Neem contact op met Jordesign.
Met de juiste partner en een doordachte aanpak zet je een succesvolle webshop op die klanten aantrekt en je bedrijf laat groeien.
